我公司承諾對我司產品的質量保修期如下：
1、我司產品體系統壹年質量保證服務，所有設備提供終身維護。
2、 質量保修期自貨物辦理正式移交使用手續后開始;在保修期內，負責免費的零配件供應及保修服務。
3、保修期后，對系統所含設備負責有償維修，維修更換的零部件只收取材料成本費用。
4、 我公司故障響應時間為0.5小時，2小時內排除一般性故障，重大故障4小時內排除，7×24小時電話支持服務，8小時內趕至現場。24小時保障電話：13736007770
5、對用戶在系統硬件設備上提出的擴容和升級更新要求，公司在技術、商務、人力等各方面全力提供充分的配合和支持，力求滿足用戶需求。
公司免費提供主體軟件的備份供應。
7、質量保證期滿，我公司提供終身維護，并免費提供系統控制軟件的升級版本。
其它售后服務承諾
我司產品及其配套設備采取定期保養措施，將為您的使用提供更有效的保障，我們承諾：
①售后服務專項小組
成立以項目技術總負責人為首的售后服務專項小組，直接負責本項目液晶顯示屏工程及其配套設備的售后服務工作。
②服務承諾及措施
對此項目液晶顯示屏及其配套設備實行終身維護、維修、保養措施。
嚴格執行藍科電子的服務宗旨：1%的問題用100%的努力去解決。
提供7*24小時的售后服務。
對用戶來人、來電或來函處理，一方面要求工作人員及時將詳細服務信息記錄反饋給有關部門處理;另一方面確定服務期限，及時為用戶提供真誠的服務，確保用戶滿意為止。
③長期備品、備件、專用工具供應承諾
我公司將儲備足夠數量的液晶顯示屏及其配套設備元器件，確保售后維修的質量以保證采購人不會因缺乏零件而耽誤系統運行;特殊情況，可提供相近型號設備進行暫時替補使用.此項目的常用備品、備件滿足3-7年的使用，以保證此項目的維修服務順利進行;
④重要活動、大型節目技術支持承諾
我公司承諾在使用方遇到大型會議活動或重大節目時,將委派技術人員趕赴現場,提供全程技術支持.通過強有力的技術保障,以保證液晶顯示屏及其配套設備的正常運行,進而確保使用方舉辦活動的成功、圓滿。若在保修期外，我司承諾免費為用戶提供技術保障，但應由用戶負責現場服務工程師的交通、食宿費用。